[세계문화예술신문 | AI/테크]

인공지능(AI) 기술이 기업의 업무 생산성 향상 도구를 넘어 개인의 일상적 소비 영역으로 깊숙이 침투하고 있다. 최근 커머스 시장에서는 최저가 비교, 실질 구매자의 초개인화 리뷰 요약, 실시간 가격 변동 예측 등 AI 알고리즘에 기반해 구매 결정을 내리는 소비 패턴이 새로운 대세로 자리를 잡았다.

​과거 소비자가 직접 여러 사이트를 방문해 정보를 검색하고 가격을 비교하던 수동적 방식에서 벗어나, 이제는 개인화된 AI 에이전트가 소비자의 취향, 예산, 과거 구매 이력을 종합 분석해 최적의 상품을 제안하는 시대가 열렸다. 이는 소비자의 정보 탐색 시간을 획기적으로 줄여줄 뿐만 아니라, 쏟아지는 과장 광고와 허위 리뷰로 인한 피로도를 대폭 낮춰주는 효과를 거두고 있다.

​이러한 기술적 변화는 소비 문화를 넘어 개인의 라이프스타일 전반을 단순화하고 효율화하는 계기를 마련하고 있다. 전문가들은 AI 커머스 기술의 발전이 기술과 생활 문화의 경계를 허물고 있으며, 향후 음성 기반 AI 쇼핑과 증강현실(AR)이 결합된 형태의 고도화된 '스마트 라이프스타일'로 발전할 것으로 전망하고 있다.

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