세계문화예술신문

우리은행, 이노씽크 경영협의회 개최…고객 중심 혁신채널 구축

[핫이슈/인물] 우리은행(은행장 조병규)은 이노씽크(InnoThink)라는 과장 이하 젊은 직원들로 구성된 혁신 리더그룹이 경영협의회에서 고객 중심 혁신채널에 대한 연구 결과를 발표하고 회의에 참석한 경영진들과 자유롭게 토론하는 시간을 가졌다고 밝혔다. MZ세대로 구성된 직원들이 은행의 주요 의사결정 과정에 직접 참여하면서 수평적인 소통과 자유로운 의견을 개진하는 자리였으며, 조 행장은 해당 직원들을 집무실에 초대해 고객의 목소리와 은행을 위한 혁신 아이디어를 담은 의견을 자유롭게 나누는 시간을 가졌다. 이노씽크가 발표한 고객 중심 혁신채널 구축 방안은 경영진들의 호평을 얻었으며, 유관부서를 통해 추진될 예정이다. 이를 통해 기업문화 혁신에 대한 전직원들의 공감대 형성과 직급을 넘어 소통 가능한 자리가 더욱 필요하다는 의견이 제시되었다.